企業(yè)文化
a、核心價值觀
成就客戶:為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鑫永元存在的唯一理由,而滿足客戶需求是鑫永元發(fā)展的原動力。
自我批判:只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現(xiàn)客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。
至誠守信:誠信是鑫永元最重要的無形資產(chǎn),鑫永元堅持以誠信贏得客戶。
竟合共贏:與友商共同發(fā)展,既是競爭對手,也是合作伙伴,共同創(chuàng)造良好的生存空間,共享價值鏈的利益。
b、愿景使命
愿景:我們不僅要把鑫永元打造成福建地區(qū)乃至中國地區(qū)機電設(shè)備服務(wù)的最佳供應(yīng)商,也要做最受人的信賴與尊重的企業(yè)。
使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
c、服務(wù)理念
鑫永元公司以"客戶成功,我們成功"的價值觀衡量、規(guī)范員工的行為,致力于服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)承諾的兌現(xiàn),力求提供超越客戶期望的服務(wù)。
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